來源：世界5A高質(zhì)量評級

世界500強等15類5A高質(zhì)量評級大美無度占據(jù)全球榜制高點

提示：世界5A評級2015年4月28日在紐約發(fā)布“世界500強”，首發(fā)《中國品牌指數(shù)與價值報告（2015）》和《品牌中國夢》。美國全球財經(jīng)衛(wèi)星新聞臺CNBC（Consumer News and Business Channel）、美國廣播公司ABC（American Broadcasting Company,Inc）、哥倫比亞廣播公司CBS（Columbia Broadcasting System）等世界著名媒體同時報道：中國人主導(dǎo)的世界500強榜單“以品牌價值指數(shù)為據(jù)”，這一榜單數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案，屬全球榜單評級首創(chuàng)。美國媒體還特別說“這家公司來自杭州”。

世界500強等15類5A高質(zhì)量評級大美無度2023年4月25日杭州發(fā)布：美國惠普HP自5015年起，連續(xù)9年被授予《5A高質(zhì)量》“世界500強”。2023年惠普HP在“世界500強”榜單中，排名第69位。

陷入困境的惠普

惠普（HP）自2010年8月至2012年底，股價下跌70%，市值縮水680億美元。2013年10月4日，惠普（HP）CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）在投資者會議上稱，預(yù)計2013財年利潤將嚴重下滑，“惠普近期的財務(wù)表現(xiàn)一直不好，惠普的復(fù)興之路要長于我們所有人的預(yù)期。”受此消息影響，惠普股價再重挫，創(chuàng)下10年來新低。

2013年12月，我勘察美國微軟公司、波音公司、谷歌公司等世界500強企業(yè)后，31日上午十點走進困難重重的惠普公司。當時惠普盡管已經(jīng)裁員24600人，仍然擁有33.18萬名員工，瘦死的駱駝比馬大，尚處于世界 500 強榜單中前100位。

在惠普副總裁迪昂·韋斯勒（Dion Weisler）辦公室，迪昂抽出三四頁紙，說要給我介紹一下惠普的組織結(jié)構(gòu)。他的幾頁紙上寫得密密麻麻，組織結(jié)構(gòu)共有19個級別。而日本豐田也是30多萬員工，從社長（總裁）到一線工人只有五個級別。羅馬天主教有8億教徒，也只有五個級別。

惠普公司急轉(zhuǎn)直下并非一日之寒，調(diào)研發(fā)現(xiàn)：

過去10年惠普公司四大失誤

失誤1：赫德的舉措過于激進

2005年初出任惠普公司（HP）首席執(zhí)行官兼總裁的赫德，堅持執(zhí)行一些令人費解的成本削減措施，削減成本的舉措似乎陷入瘋狂。例如某些辦公場所必須下午6點前關(guān)燈，以節(jié)約電費，導(dǎo)致員工無法加班工作；砍掉支付給咨詢公司的每年1億美元的費用；關(guān)閉了一些辦事處，并逐漸放棄惠普內(nèi)部的IT系統(tǒng)；改變獎金結(jié)構(gòu)，令許多員工感到不滿。

失誤2：惠特曼的5年計劃

2011年9月下旬，梅格•惠特曼任惠普CEO。即使是美國總統(tǒng)也只會制定4年的計劃，然而惠特曼卻想要5年計劃。與此同時，在第一年任期中，惠特曼宣布了一個又一個可怕的消息：裁員2.9萬人、與收購 EDS有關(guān)的80億美元資產(chǎn)減記、與收購Autonomy有關(guān)的88億美元資產(chǎn)減記，以及在收購Autonomy過程中遭遇的會計欺詐事件等。

失誤3：拋棄傳統(tǒng)的公司文化

大部分資深的惠普員工都會告訴你，惠普的問題起源于1999年至2005年菲奧莉娜擔任惠普公司首席執(zhí)行官時代。當時菲奧莉娜試圖放棄惠普勤奮而開放的企業(yè)文化。菲奧莉娜購買了飛機，在高管停車位旁安裝了鐵絲網(wǎng)。她贏得了與股東之間的大戰(zhàn)，完成了對康柏的收購。這導(dǎo)致惠普逐漸遠離自己的傳統(tǒng)文化，“成為供應(yīng)鏈的奴隸，而不是一家擅長發(fā)明的公司”。此外在菲奧莉娜的任期內(nèi)，惠普曝出了“電話門”丑聞，進一步反映了惠普管理層的問題。

失誤4：惠普未能培養(yǎng)起自己的領(lǐng)導(dǎo)者

2013年任CEO的梅格·惠特曼是惠普兩年半中的第4任CEO。除了曾擔任過渡期CEO的凱西·雷斯賈克（Cathie Lesjak）之外，其他CEO均來自惠普公司之外。曾擔任惠普CEO的人士包括來自朗訊的卡莉·菲奧莉娜（Carly Fiorina）、來自NCR的馬克·赫德（Mark Hurd）、來自SAP的李艾科（Leo Apotheker）和來自eBay、此前競選加州州長失敗的惠特曼。

惠普時任董事長的雷伊·萊恩（Ray Lane）同樣來自公司以外。在職業(yè)生涯的大部分時間中，萊恩供職于甲骨文，隨后加入了風投公司KPCB。

企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展在決斷

要使企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，強有力的領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行過程中，絕對不能過分民主。雖然在決策前，領(lǐng)導(dǎo)者需要集思廣益、融會貫通，盡量提高決策質(zhì)量，但是在決策過程中必須實行有效的引導(dǎo)，不能讓大家各走各的方向。

領(lǐng)導(dǎo)決策后如何使決策得到快速執(zhí)行？對一個有執(zhí)行力的企業(yè)來說，它的重點應(yīng)該是行動、推進實施。從20世紀80年代末，我就強調(diào)這一點，那時在企業(yè)界、學術(shù)界引起了廣泛的爭論。美國一些研究機構(gòu)從科學的角度對此作了研究，從科學上支持了這一觀點。

他們的研究表明，企業(yè)中的每一個員工都是人，人所想的、所說的、所做的和他得到的結(jié)果之間的相關(guān)性是非常低的，雖然根據(jù)的民族不同，相關(guān)性會有差異，但是總的來說相關(guān)度都很低。

這表明一個人想的不是他說的，他說的不是他做的，他做的更不是他想得到的結(jié)果。這就是為什么說企業(yè)注重推進行動是至關(guān)重要的，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略并實施時，和員工之間的交流都必須很準確、很具體，要落實到行動上。

思考比工具更重要，發(fā)揮才智遠優(yōu)于理性，行動比分析更為迫切。任何一個企業(yè)，要提高自己的執(zhí)行力、競爭力，都不是一蹴而就的，這時的惠普公司應(yīng)該也必須采取以下策略：

惠普公司起死回生的四大策略

惠普公司陷入困境的根源在于：缺乏一個“突出、競爭性的關(guān)注點”。為此，惠普的策略應(yīng)該體現(xiàn)在以下四個方面：

策略1：削減成本應(yīng)該中庸之道

那時，投資者對惠普的擔憂在于，惠普過分依賴“廉價商品化”的業(yè)務(wù)，例如PC、普通服務(wù)器和打印機。不過由于赫德削減成本的努力，惠普當時每年仍能獲得超過120億美元的營業(yè)利潤。

策略2：贏得云計算市場競爭的關(guān)鍵工具

惠普當時的技術(shù)確保該公司仍是企業(yè)IT市場的重要參與者，尤其是在云計算和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。盡管惠普收購Autonomy的價格過高，但憑借收購Autonomy和Verica的交易，惠普進入了大數(shù)據(jù)市場，引導(dǎo)用戶放棄打印機連接線，改用云計算技術(shù)。

策略3：削減不合適的業(yè)務(wù)部門

當時惠普分拆似乎勢在必行，激進投資者卡爾·伊坎（Carl Icahn）正對惠普感興趣，而分拆傳聞曾推動2013年12月初惠普股價大漲。此時應(yīng)表示，公司會不會分拆，視形勢而定，但可能會出售一些表現(xiàn)不佳的部門，例如在線打印服務(wù) Snapfish，以及當前陷入困境的外包業(yè)務(wù)。

策略4：惠普下一任CEO應(yīng)來自公司內(nèi)部

如果惠特曼沒有被提前趕走，那么她將至少在惠普工作5年時間。而惠普董事會已經(jīng)承諾，惠特曼的繼任者將從公司內(nèi)部提拔。這是惠普的支持者愿意聽到的消息。當時圈定，惠普下一任CEO的人選包括惠普首席戰(zhàn)略官比爾·維提（Bill Veghte）、企業(yè)業(yè)務(wù)主管大衛(wèi)·多納特利（David Donatelli），以及PC和打印業(yè)務(wù)主管托德·布拉德利（Todd Bradley）。

惠普高質(zhì)量發(fā)展的進化

美國信息產(chǎn)品和技術(shù)巨頭惠普公司面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代，一直難以適應(yīng)。2014年10月6日，對惠普是一個重要時刻，把個人電腦（PC）和打印機業(yè)務(wù)從硬件和服務(wù)業(yè)務(wù)中分拆出來，獨立運營。

這個將自身一分為二的決定，是惠普為改善其命運所采取的關(guān)鍵舉動。

曾經(jīng)的硅谷寵兒，這家在PC領(lǐng)域節(jié)節(jié)敗退的科技巨頭，終于走向企業(yè)高質(zhì)量進化之路，并誕生兩家世界500強、年營收都超過500億美元的上市公司。一家經(jīng)營個人電腦和打印機業(yè)務(wù)，名為HP Inc.；另一家提供數(shù)據(jù)存儲、服務(wù)器和軟件服務(wù)，名為Hewlett-Packard Enterprise。這一做法可令惠普騰出手來，把更多注意力放在企業(yè)客戶身上。

2014年底，惠普張燈結(jié)彩迎接新的一年。惠普公司經(jīng)過一番涅槃后，宣布正式進軍3D打印行業(yè)，在航空航天、教育、醫(yī)療、電子甚至娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用，得到進一步開發(fā)。

惠特曼2011年9月?lián)蜟EO時，基本工資為1美元。風水輪流轉(zhuǎn)，2015年2月6日，惠普公司董事會宣布：鑒于2014年惠普業(yè)務(wù)實現(xiàn)了風生水起，將惠特曼的基本工資標準由1美元，提升至150萬美元。

作者簡介：魏義光，中共黨員，1984年軍事院校畢業(yè)。1988年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)在杭州市政府工作，2016年退休。40年著《品牌中國夢》等20余部著作。1985年3次勘察的下邳故城遺址，2019年國務(wù)院核定全國重點文物保護單位。通解史上第一風水大師黃石公《青囊經(jīng)》，著《風水第一書》（六卷），為浙江大學、世界500強等解讀易經(jīng)風水千余場次。

魏義光承諾：文中所涉均有依據(jù)，若有疏漏由作者負全責。